オクトパスエナジーって怪しい？｜実際の利用者の口コミ・評判から知恵袋よりも詳しく解説

「オクトパスエナジー」はイギリス発祥で世界各国に展開する電力ブランド。

日本では2021年より、東京ガスと共同でサービスを開始しました。

• 電気料金が安い
• 解約金0円、契約期間の縛りがない
• 紹介特典がある

といった特徴があり、利用者からの評価も高く契約者が急増している新電力会社です。

ということで本記事では、実際に利用している私がオクトパスエナジーの特徴や概要を余すことなく紹介します。

この記事を読めば「オクトパスエナジーを使うとホントに電気代が安くなるのか」が分かりますよ。

オクトパスエナジーの特徴

オクトパスエナジーは、東京ガスと英国オクトパスエナジーが共同で設立した「TGオクトパスエナジー」が提供する電力サービスです。

主な特徴は以下のとおり。

「最安の電力会社ではありません⇩」が、カスタマーサポートや豊富な特典などで利用者の評判が最高クラスの電力会社です。（GMO顧客満足度ランキング総合1位）

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オクトパスエナジーは、契約者の紹介リンクから申し込みすると8,000円の紹介特典が受けられます。

初回の電気代を支払う際に割引されるので「実質8,000円引き」という事になります。

紹介なしで契約するよりもお得なので、ぜひこの機会にご利用ください。

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オクトパスエナジーの評判・口コミ

オクトパスエナジーを実際に利用した方の口コミを紹介していきます。

「ポジティブな意見」「ネガティブな意見」の両方を確認したので、契約を検討している方は参考にしてくださいね。

オクトパスエナジーの良い評判・口コミ

まずは、オクトパスエナジーを利用した方の良い評判・口コミを紹介します。

良い口コミをまとめると

• 他社より料金が安かった
• 問い合わせへの対応が丁寧
• 東京ガスとの合弁会社で大手なので安心

といった声が目立ちました。

料金だけでなく「分からないことを相談しやすい」のも人気の理由になってますね。

特に初めて電力会社を契約・切替するときは迷うことも多いので、カスタマーサポートが親切なのは心強いですよ。

オクトパスエナジーの悪い評判・口コミ

続いて、オクトパスエナジーに関する悪い評判・口コミを紹介します。

気になる口コミをまとめると

• 期待したほど安くなかった
• プランが複数あって分かりづらい

といった声がありましたね。

2026年以降は原油高の影響で燃料費調整額が高騰しているので、想像していたよりも電気代が安くならないケースが増えています。

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もし使用量が多く、燃料費調整額の変動が気になる場合は「シンプルオクトパス」を選びましょう。

12ヶ月限定のプランですが、燃料費調整額が一切かかりません。

料金プラン	特徴
グリーンオクトパス	使用量に応じて電力量料金の単価が変わるプラン 再エネ由来の環境価値を組み合わせることで実質再エネ100％を実現
シンプルオクトパス	12ヶ月限定の一律単価プラン（※13ヶ月目にグリーンオクトパスへ自動移行） 基本料金・燃料費調整額0円。再エネ賦課金は別途加算
オール電化オクトパス	オール電化住宅向け

料金プラン	特徴
グリーンオクトパス	使用量に応じて電力量料金の単価が変わるプラン 再エネ由来の環境価値を組み合わせることで実質再エネ100％を実現
シンプルオクトパス	12ヶ月限定の一律単価プラン（※13ヶ月目にグリーンオクトパスへ自動移行） 基本料金・燃料費調整額0円。再エネ賦課金は別途加算
オール電化オクトパス	オール電化住宅向け

もし自分に適したプランが分からない場合は、公式サイトからシミュレーションしてみてくださいね。

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【メリット】オクトパスエナジーが人気な理由5つ

オクトパスエナジーが人気な理由は以下5つ。

電気料金が安い

オクトパスエナジーは、電気料金が安い会社です。

実際、オクトパスエナジーに切り替えた方の「86.4%が電気代が安くなった」と回答しています。

では、具体的にどれくらい違うのか。

今回は東京・関西・中部の3エリアで、大手電力会社と比較してみました。

＼ お住まいのエリアを選んでください ／

今回の条件でいえば、3エリアともグリーンオクトパスが最安という結果になりました。

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しかし、実際の請求では次の費用も反映されます。

プラン	燃料費調整額	再エネ賦課金
グリーンオクトパス	毎月加算・減算	別途加算
シンプルオクトパス	なし	別途加算
大手3社の従量電灯	毎月加算・減算	別途加算

つまり、燃料費調整額や使用量によっては、グリーンオクトパスが最も高くなる場合もあります。

そのため、実際に料金比較をするときは電気料金だけでなく、燃料費調整額などを含めた総額で計算するようにしましょう。

解約金を気にせず見直しやすい

オクトパスエナジーは解約金・契約期間の設定がありません。

そのため「自分の使い方には合わなかった…」という場合にも、スグに解約が可能です。

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ちなみに、この特徴を活かして

• シンプルオクトパスの12か月間だけ利用
• 紹介特典を受けて、スグに乗り換え

こういった利用方法も実際には可能です。

ノーリスクで電気代を安くできる可能性もあるので「とりあえず一回試してみる」でもいいかもしれませんね。

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契約がオンライン完結でとてもカンタン

オクトパスエナジーへの申し込みは、オンラインで簡単に進められます。

私も実際に切り替えしましたが、申し込み自体は5分もかかりませんでした。

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同じ住まいで切り替える場合は、以下の2つを用意しておくとスムーズです。

ちなみに切り替えの場合は、現在の電力会社への解約手続きもオクトパスエナジー側が代行してくれますよ。

キャンペーンが豊富にある

オクトパスエナジーは紹介特典だけでなく、契約者向けの割引企画もしばしば実施しています。

例えば、2026年夏の「夏のハッピーアワー」では、毎日11〜13時の使用量1kWhにつき8円を割引する企画がありました。

特典・キャンペーン	内容
友達紹介割	紹介リンクから申し込み、条件を満たすと電気料金8,000円分を割引
夏のハッピーアワー2026（※終了済み）	2026年7月16日〜9月16日に実施 参加登録した契約者を対象に、毎日11〜13時の使用量に応じて8円/kWhを割引。

特典・キャンペーン	内容
友達紹介割	紹介リンクから申し込み、条件を満たすと電気料金8,000円分を割引
夏のハッピーアワー2026（※終了済み）	2026年7月16日〜9月16日に実施 参加登録した契約者を対象に、毎日11〜13時の使用量に応じて8円/kWhを割引。

このように、契約した後にも電気代を抑えるキャンペーンがあるのは魅力的ですね。

8,000円の紹介特典もいつ終了するかは分かりませんので、ぜひ早いうちに試してみてください。

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外部機関からも評価が高い

オクトパスエナジーは、外部機関からも高く評価されています。

新電力アワード2025

オクトパスエナジーは株式会社イードの「新電力アワード2025」で、以下3部門の最優秀賞を受賞しました。

新電力アワードは実際の利用者が回答しているので、その実績はホンモノです。

利用者・外部機関ともに高い評価を受けていることが分かりますね。

GMO顧客満足度ランキング

オクトパスエナジーは「2026年 GMO顧客満足度ランキング」でも、総合1位（電力会社 小売部門）を獲得しています。

特筆すべきは「料金面だけでなく、申し込みのしやすさやサポート内容も評価されている」ということ。

オンライン申込にハードルを感じる方でも、安心して利用できます。

オクトパスエナジーを少しでも気になった方は、ぜひ試しに公式サイトを見てみてくださいね。

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【デメリット】オクトパスエナジーを利用する前に知っておきたい注意点

オクトパスエナジーを選ぶ前に、次の2点は確認しておきましょう。

プランによっては電気代が大きく変動する

グリーンオクトパスでは「燃料費調整額」によって、使用量が同じでも電気代が上がることがあります。

燃料費調整額とは発電に使う燃料の価格変動を、電気料金に反映する仕組みのこと。

たとえば

• 原油・天然ガス・石炭などの値上がり
• 円安による輸入価格の上昇
• 燃料を運ぶ輸送費の上昇

といった変化が電気代に影響します。

なかでもグリーンオクトパスには燃料費調整額の上限がないため、燃料価格が高騰すると請求額が大きく増える可能性もあります。

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こういった方には、燃料費がかからない「シンプルオクトパス」がおすすめです。

• 基本料金0円
• 燃料費調整額0円
• 電力量料金は使用量にかかわらず一律単価

必ずグリーンオクトパスより安いわけではありませんが、燃料費による上乗せを心配せずに使えます。

約12か月限定のプランなので、新生活の電気代の見通しを立てやすくしたい方は検討してみてください。

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最安の電力会社ではない

オクトパスエナジーは、必ずしも最安の電力会社というわけではありません。

• 住んでいる地域・契約アンペア
• 電気使用量
• 各社の燃料費調整額など
• 適用されるキャンペーン割引

こういった条件によっては、他社の方が安くなる場合もあります。

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とはいえ、毎月の最安会社を調べて、見直しに時間かけるのはコスパが合いません。

そのため、私個人としては最安の会社（＝100点）を追い続けるより、合わなければスグに見直せて比較的安い会社（＝80点）を選ぶのがベストだと思います。

そういった意味で、紹介特典で8,000円も受け取れるオクトパスエナジーは有力な選択肢になりますよ。

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オクトパスエナジーは本当に安い？他の電力会社と比較してみた

オクトパスエナジーと他の電力会社を、単身世帯を想定した同じ条件で比較してみました。

＼タブを切り替えできます／

今回の条件では、3エリアすべてでシン・エナジーとオクトパスエナジーが最安を争う結果に。

ただし、これは基本料金と電気使用量のみの料金です。

実際には、グリーンオクトパスは燃料費調整額、シン・エナジーは電源調達調整費などが加算されるため、今回の順位が必ずしも一致するとは限りません。

とくにシン・エナジーに関しては

• 2026年以降、電源調達調整費がかなり高騰
• キャンペーンがない

といったデメリットがあり、どちらかといえばオクトパスエナジー優先で良いでしょう。

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【結論】オクトパスエナジーはこんな人におすすめ

まず先に、オクトパスエナジーを「おすすめしない」人を紹介します。

おすすめできない人	代わりの電力会社
とにかく最安を選びたい	0円でんき
燃料費調整額の高騰に上限を設けたい	東京電力、関西電力など

逆に上記に当てはまらなかった場合、全員におすすめできるのが「オクトパスエナジー」です。

• 電気料金が比較的安い
• 紹介特典で実質8,000円引き
• 利用者・外部機関からの評価が高い
• 解約金・契約期間の縛りなし

など、目立った欠点がないのが特徴の電力会社です。

Web上で5分もあれば申込完了しますし、合わなければ紹介特典だけもらって乗り換えてもOK。

電力会社の変更はノーリスクでできるので、ぜひ気軽に利用してみてくださいね。

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オクトパスエナジーを引越し先で使い始めるまでの流れ

ここでは、引越し先でオクトパスエナジーを使い始めるまでの流れを紹介します。

新居の住所と入居日が決まったら、次の4ステップで準備を進めましょう。

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オクトパスエナジーに関するよくある質問

最後にオクトパスエナジーに関するよくある質問をまとめてみました。

オクトパスエナジーは怪しい会社ですか？

運営元は、東京ガスと英国のオクトパスエナジーが共同で設立した「TGオクトパスエナジー株式会社」です。

大手なので、電力供給などの面でも心配は必要ありませんよ。

オクトパスエナジーの電気代が高い・高くなったと感じるのはなぜですか？

使用量の増加に加え、燃料費調整額や政府の支援額が変わったことなどが考えられます。

特にグリーンオクトパスは燃料費調整額に上限がありません。

請求額だけでなく、使用量・請求対象の日数・料金の内訳を前月と比べてみましょう。

オクトパスエナジーにはキャンペーンや紹介特典がありますか？

はい、「友達紹介割」などがあります。

2026年9月確認時点では、条件を満たすと紹介者・紹介された方のそれぞれに8,000円分の電気料金割引が適用されます。

オクトパスエナジーの紹介コードはどこに入力しますか？

友達紹介割はコードを入力するのではなく、利用者から共有された専用の紹介URLから申し込む仕組みです。

もし友人に利用している方が居なければ以下のURLから申し込んでみてください。

>>【紹介特典あり】オクトパスエナジーの公式サイト

オクトパスエナジーの解約金・違約金はいくらですか？

通常の解約では、解約金・解約手数料は0円です。

オクトパスエナジーの解約方法は？引越しの場合も手続きが必要ですか？

同じ住所で他社に乗り換える場合は、通常、新しい電力会社への申し込みを通じて切り替え手続きが進みます。

一方、引越しで現在の住まいの電気を止める場合は、オクトパスエナジーへ使用停止の連絡が必要です。

新居の申し込みとは別に、旧居の停止手続きも忘れずに行いましょう。

グリーンオクトパスとシンプルオクトパスはどちらがおすすめですか？

燃料費調整額による変動を避けたい方は、シンプルオクトパスが候補になります。

ただし、シンプルオクトパスは1年間限定のプランで、終了後はグリーンオクトパスへ移行します。

どちらが安いかは地域や使用量によるため、ご自身の条件で比較しましょう。

引越し先でオクトパスエナジーを新規契約する場合、いつまでに申し込めばよいですか？

新居の住所と電気を使い始める日が決まったら、早めに申し込みましょう。

引越し先では原則として希望日からの利用になりますが、設備や住所の確認に時間がかかる場合があります。

まとめ｜オクトパスエナジーは初めて電力会社を契約する人におすすめ

本記事では、オクトパスエナジーの特徴を徹底解説してきました。

オクトパスエナジーは

• 電気代はとにかく最安値を目指したい
• 燃料費調整額に上限を設けたい

こういった方を除いて全員におすすめできる電力会社です。

地域や燃料費調整額によっては他社の方が安くなることもありますが…

• 電気料金が比較的安い
• 燃料費調整額0円のプランがある
• 紹介特典で実質8,000円引きになる
• 解約金・契約期間の縛りがない
• 申し込みはオンラインで簡単にできる

など、これといった欠点がなく、合わなければスグに解約してもペナルティがありませんからね。

少しでもオクトパスエナジーを気になったら、一度検討してみてください。

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